The Sydney Korean Herald

INSIDE Magazine The Korean Herald 22th May 2020 A22 경제가 불안정한 이 시기 동안 재정적 어려움을겪고있는가정은 Sydney Water 가 제공하는 요금 지원을 받을 수 있습니 다. Sydney Water 최고 책임자 Roch Cheroux는 해당 프로그램이 코로나19의 파급영향으로 인해 수도요금을 납부하는 데 어려움을 겪고 있는 주민들을 지원하 기위해계획되었다고전했습니다. Cheroux는 “주민들에게 여러 가지의 유연한 옵션을 제공하고 있으며 이를 통 해 현재 많은 이들이 겪고 있을 스트레스 를 덜어드릴 수 있기를 바란다”고 전하 며, “유연한 결제 방법을 통해 단기적으 로는 요금 납부기한을 연장하고, 어려움 이지속될경우에는, 고객상황에맞춰격 주또는월별로요금을납부할수있는정 기적인 플랜을 마련해 드릴 수 있을 것” 이라고덧붙였습니다. “Sydney Water는 또한 고객의 Centrelink 보조금과Sydney Water 계정을 연동해 요금을 보조금에서 자동 차감할 수 있도록 Centrelink와 협조하고 있습니 다.”“노령연금, 장애인연금및서비스 연금 수령 대상자는 또한 분기별 요금에 서환급혜택에해당할수도있습니다.” “장기적인어려움을겪고있는주민들 을 위한 Sydney Water의 BillAssist 프로그 램은고객맞춤관리를 제공하며, 주민들 은 이를 통해 지역사회 전문 서비스 직원 으로부터 장기적인 비용 마련의 어려움, 또는 늘어나는 연체 요금 및 채무와 관련 해서도움을받을수있습니다. 또한, 수도 요금을납부하지못하는주민들을대상으 로 Payment Assistance Scheme을통한비 상기금이제공될수도있습니다.” “이처럼 예측할 수 없는 상황이 생기 면 요금을 제때 납부하기 어려워질 수 있 습니다. Sydney Water는 이 점을 충분히 이해하며, 저희가하는모든일에있어고 객 중심의 운영을 유지하고 이 시기 동안 여러분을 돕기 위해 최선을 다하고 있습 니다.” BillAssist 프로그램의 수혜 대상자는 PlumbAssist 프로그램 또한 이용할 수 있 으며, 이는비상또는필수배관공사가필 요하지만, 요금을 지불할 여유가 없는 주 민들을위한배관서비스를제공합니다. Cheroux는 “고객들은 저희 웹사이트 에 접속해 본인에게 가장 적합한 옵션을 간단히알아보거나, 13 20 92번으로연락 하기바란다”고전했습니다. 또한 Sydney Water는 최근 몇 주 동안 가정폭력사례가증가했다는것을인지하 고있습니다. 이시기동안가정폭력을당 하거나 재정적 상황에 변화가 있을 경우, 저희 지원 프로그램을 통해 도움을 받을 수있으며, 관련개인정보는보호받을수 있습니다. Sydney Water는 이 시기 동안 주요 서 비스 기관으로써 계속 운영하며 광역 시 드니 지역을 위해 상하수도 서비스를 지 속해서제공할것입니다. SydneyWater에서코로나사태기간동안 주민들에게재정적지원을제공합니다 NSW 학교 25일부터 전면 등교개학···· A3면 6월 1일부터 국내 여행 허가, 미 술관-도서관도 문 연다· A4면